Cvijeće za Fuengirola Španjolska Dostava cvijeća za Fuengirola, Španjolska - Vaš cvjećar u Fuengirola

• Dom
• Uvjeti i odredbe

Fuengirola Cvjećar - često postavljana pitanja

• Kako modificirati ili otkazati svoj cvijet
• To je opet zato što koristimo lokalne dobavljače za slanje košara. Smanjenje vremena tranzita, a time i rizika od bilo čega za slomljene ili razmažene. Ako naručite unaprijed, čekamo da je pošaljemo dok se ne približimo datumu isporuke.
• Što se događa nakon što postavim narudžbu?
• Poslat ćemo vam potvrdu e-pošte kako bismo potvrdili da smo prihvatili vašu narudžbu koja prikazuje kopiju naloga koju ste izvršili. Ako ste pogriješili na nalogu, odmah nas obavijestite.
• Zašto trebam moj telefonski broj?
• Neophodno nam je pružiti detalje o potpunim kontaktima, uključujući valjani telefonski broj. Služba za korisnike možda će trebati razgovarati s vama kako biste potvrdili adresu primatelja, izmijenili narudžbu ili potvrdili pojedinosti o plaćanju. Kontaktirat ćemo vas samo telefonom u odnosu na redoslijed koji ste nedavno postavili.
• Kako mogu provjeriti stanje moje narudžbe, pratiti narudžbu?
• Prijava na moj račun http://www.flowers4fuengirola.com/ pratiti status vaše narudžbe ili posjetite stranicu korisnika usluga.
• Kako ću znati kada su cvijeće stigli?
• Poslat ćemo vam potvrdu e-pošte kako bismo potvrdili da je narudžba isporučena. Dobit ćete ovu e-poštu do 24 sata nakon isporuke. Provjerite jeste li unijeli točnu e-poštu i dodali orders@internetflorist.biz u svoj adresar tako da naše e-poruke ne stignu u bezvrijednu poštu.
• Kako mogu izmijeniti ili poništiti narudžbu?
• Prijavite se na moj račun http://www.flowers4fuengirola.com/ da biste izmijenili narudžbu ili posjetili našu stranicu za korisničku službu. Sve izmjene moraju biti 24 sata prije isporuke. Nakon tog vremena ne možemo jamčiti da će im biti dovoljno vremena za izmjene koje tražite.
• Koje kreditne kartice prihvaćate?
• Prihvaćamo sve glavne kreditne i debitne kartice (ne American Express) kao i PayPal. Uz neke kartice morate zatražiti online transakcije kod svoje banke. Ako naiđete na probleme prilikom pokušaja narudžbe, obratite se našem timu za korisničku podršku koji će vam pomoći da provjerite je li narudžba prihvaćena.
• Kad će moja kreditna kartica biti terećena.
• Naplaćujemo vašu kreditnu karticu kada ste narudžbu. Mi koristimo vrlo sigurno plaćanje platforma koja nam omogućuje da odmah teretiti vašu karticu.
• Is it siguran to popuštanje moj kreditna kartica detalj na internetu?
• U {naziv_web} koristimo samo najbolje u sigurnost za naše online plaćanja. Ćemo koristiti PayPal za naše online plaćanja i kao jedan od najvećih plaćanje procesora u svijetu njihova sigurnost je vrhunska.
• Će moj kontakt informacije se čuvaju povjerljive?
• http://www.flowers4fuengirola.com/ čuva podatke o kupcu potpuno povjerljive. Naša tvrtka ne dijeliti osobne podatke korisnika za korištenje treće strane ili ga prodati reklamne agencije. U slučaju pravnog zahtjeva, prijevara ili zakona zahtjev, vaši osobni podaci svibanj biti dijeljene na zahtjev nadležnih tijela.
• Može li se moja narudžba dostaviti danas?
• Isporuke istog dana ovisit će o tome koja je lokacija / država ako je to moguće zbog svjetskih vremenskih razlika. Prilikom unosa dana i vremena, sustav narudžbe savjetovat će vam je li moguće odabrati ono što ste odabrali.
• Kako se isporučuju poklon košare?
• Isporučujemo putem mail usluge kao što su FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Na nekim mjestima gdje kurirske usluge nisu tako brze ili pouzdane kao što su istočna Europa, Rusija i CIS i zemlje jugoistočne Azije često isporučujemo pomoću lokalnog akreditiranih kurira.
• Mogu li navesti AM ili PM isporuke?
• Da, možete. Za AM isporuke molimo Vas da naručujete barem dan prije. Imajte na umu da ne možemo jamčiti isporuke točno po satu. Prilikom narudžbe bit ćete obaviješteni o razdoblju isporuke AM i PM.\nImajte na umu da isti narudžbe, nije uvijek moguće isporučiti AM zbog zauzetih rasporeda, tako da se dostava može održati PM.
• Mogu li poslati cvijeće u nedjelju i blagdane?
• To će ovisiti o lokaciji. Kada izvršite narudžbu, savjetovat će se vrijeme otvaranja. Ako je trgovina zatvorena, poruka će savjetovati da odaberete drugi put ili dan.
• Da li cvjetovi dolaze s vazom?
• Vaza nije uključena u cijenu osim ako nije navedeno u opisu proizvoda. Vaza može biti drugačija od onog prikazanog na primjeru slike.
• Kako kontaktirati službu za korisnike http://www.flowers4fuengirola.com/ ako postoji problem?
• Mi http://www.flowers4fuengirola.com/ račun koristiti za pristup svom računu i kontaktirati službu za korisnike. Alternativno, nazovite servisa.
• Koji su najčešći problemi s narudžbama?
• Nedovršeni detalji primatelja. Važno je da nam dajete potpune i točne detalje za primatelja. Potreban je lokalni telefonski broj primatelja kako bismo osigurali da cvijeće / darovi stignu na vrijeme. Ne možemo se smatrati odgovornima za kasnu dostavu ako ti podaci nisu navedeni ili su netočni.
• Što se događa ako primatelj nije kod kuće?
• Naši lokalni cvjećari također su stručnjaci u isporuci kućanstva. Znamo da ponekad primatelj nije kod kuće i zbog toga je nužno da navedete telefonski broj primatelja tako da se može dogovoriti prikladno vrijeme. Kontaktirat ćemo vas ako trebamo dodatnu pomoć
• Promjene
• Ako ima bilo koji Chanel to vaše narudžbe datum isporuke, mjesto isporuke, kartice poruka, itd., molimo e-mail promjene orders@internetflorist.biz pozivom vaš broj narudžbe i promjene koju želite napraviti.
• Kako briga za moje cvijeće?
• To je najbolje da ih zadržati u dobro osvijetljenim sobi bez izravne sunčeve svjetlosti. Provjerite jeste li promijeniti vodu svaka dva dana i koristiti cvijet hrane pomoći da duže ostanu svježe.
• Su potrošnih proizvoda bez alergije.
• Napomena u vezi potrošnih proizvoda, sastojci variraju i podložne su promjenama ovisno o dobavljaču. Internet Cvjećarna ne može biti odgovoran za bilo kakve alergije ili hrana netolerancije itd koje proizlaze iz konzumacije iste.
• Hoće li cvijeće biti poput slike na web stranici
• Slike na našoj web stranici su slike sustava i samo za referencu, a isporučeni cvjetovi mogu izgledati drugačije. Iako se poduzima sve napore kako bi se što bolje prilagodili, ponekad se boje nijansi mogu razlikovati od slike web stranice. Ovisno o raspoloživosti na dan ako točna boja nije dostupna, pridržavamo pravo zamjene alternativnom bojom i ako određeni cvijet nije dostupan, odgovarajuća će se alternativa izvršiti na istu vrijednost ili veću, kako bi se pokušala podudarati što je moguće bliže izvornom zahtjevu. Neki cvjetni i biljni proizvodi mogu biti isporučeni u pupoljci kako bi se osigurao dulji vijek trajanja. Ambalaža, kutije ili vaze itd. Mogu se mijenjati ovisno o dostupnosti na dan.
• Će dodatne poklone (dodati Ons) biti isti kao što je opisano.
• Ako medo, vaza ili baloni itd također naručiti, oni će biti isporučena sa cvijećem. Zadržavamo pravo nabaviti artikl sa promjenom boje iz slika, ovisno o raspoloživosti na dan. Ovo se ne odnosi na vina koja će uvijek biti izbor, crveni, bijeli, šampanjac itd samo naziva marke mogu promijeniti ako je potrebno. S obzirom na potrošni materijal, dostupne stavke će biti zamijenjen sličan izbor. U većini slučajeva dodatne poklone/torte/čokolada moraju biti u pratnji cvijeće. Poruku će savjetovati ne proizvoda odabrali ako je to slučaj.
• Otkazivanje Politika
• (1) potpuni 100% povrat otkaz mora biti izvršena do 2:00 Ap Am Europski Standard puta na dan prije planirane isporuke. (2) Ako je otkaz je dobio nakon 2:00 sa evropskim standardom vremena, a 50% povrat će biti izdana. (3) otkaz ili povrat novca se ne može dati isti dan narudžbe. Ako je vaš poklon već je na putu u dan isporuke ili je isporučena, ili odricanje od primatelja, ne možemo poništiti ili vratiti red. (4) otkaz i povrat nije dostupan za neuspješnih pokušaja dostave, kada Pogrešne informacije isporuke je stavljen. (5) nema povrati po posebnim narudžbama. Nakon toga, kao poseban red usvojen je i plaćen od strane klijenta, on ne može biti otkazan ili vraćen. Ne možemo prihvatiti narudžbe od kupaca u dobi od osamnaest (18) godina. Usluge prijevoza - ako želite da se dostava treba izvršiti u određenom vremenskom razdoblju, možete postaviti u obliku naloga za vaše cvijeće biti isporučena am ili pm! Imajte na umu da neke usluge o raspoloživosti u određeno doba godine te se cijene mogu varirati. Mi savjetovati vam usluge u trenutku naručivanja: Imajte na umu da ako prijevoznik nije u mogućnosti naći nekoga da prihvati isporuku, ili možete ostaviti dostavu na sigurnom mjestu, oni će se vratiti cvijeće u dućan, a vi ćete biti obaviješteni. Zadržavamo pravo naplatiti naknadu za ponovnu isporuku ili alternativnu adresu. Ne možemo prihvatiti narudžbe za pravovremenu dostavu u inozemstvu, zbog razlike u međunarodnim vremenskih zona. Mi nismo odgovorni za neuspjeh u naše dužnosti, ako je takvo neispunjavanje je posljedica prirodnih katastrofa (uključujući požare, poplave, potresi, oluje, groma ili drugih prirodnih katastrofa), rat, invazija, djelovanje vanjskog neprijatelja, vojne akcije (bez obzira proglašen rat ili ne), građanski rat, pobune, revolucije, ustanka, vojne ili узурпационной vlasti, ili oduzimanje, terorističkih aktivnosti, nacionalizacije, vlada, sankcije, blokade, embargo, radnog spora, štrajk, lock ili prekida ili nestanka električne energije.
• pritužbe
• Uvijek se nastojimo osigurati da cvijeće / naručeni proizvodi budu isporučeni po želji iu izvrsnom stanju. Ako niste zadovoljni cvijećem / proizvodima, obavijestite nas u roku od 7 dana od isporuke, pružajući jasnu fotografiju i puno objašnjenje vašeg nezadovoljstva. Ako se žalba odnosi na kvalitetu cvijeća, potrebno je da se fotografija uzme istog dana kada su cvijeće isporučene ili najkasnije sljedeći dan. Naš službeni servis će pogledati vaše brige i odgovoriti što je brže moguće. Povrati će se dati samo ako se žalba na cvijeće / proizvode pokaže valjanim.
• Uvjeti i odredbe
• Plaćanjem na kraju postupka narudžbe prihvaćate da se pridržavate naših Uvjeta i odredbi sadržanih u ovim uvjetima i na bilo kojem mjestu na web stranici.
• Ja mogu odaberite am ili PM vrijeme dostave
• Nažalost, za Hong konga, Kine i rokovi isporuke Makao se održavaju tijekom dana, određeno vrijeme ne može biti izabran samo dostava u bilo koje vrijeme.
• Kako tako brzo isporučujete širom svijeta?
• Kratak odgovor je da koristimo lokalne dobavljače, vaša košarica se šalje lokalno unutar zemlje odredišta. Dakle, na većini lokacija možemo isporučiti u samo 3 dana (postoje iznimke).
• Kako osigurati da se naši predmeti ne oštete ili pokame?
• To je opet zato što koristimo lokalne dobavljače za slanje košara. Smanjenje vremena tranzita, a time i rizika od bilo čega za slomljene ili razmažene. Ako naručite unaprijed, čekamo da je pošaljemo dok se ne približimo datumu isporuke.
• Što je s carinama i pristojbama?
• Sve se to izbjegava zbog naših lokalnih dobavljača. Cijena je ono što vidite na web stranici.
• Koliko će trajati isporuka mog dara?
• Na većini lokacija 1 do 3 dana poslovanja, ali postoje iznimke. Tijekom blagdana, to može potrajati malo duže i udaljenija područja mogu potrajati duže da biste dobili previše.
• Možeš li svugdje dostavljati vino i piće?
• Postoje mnoge zemlje s velikim ograničenjima isporuke alkohola. Možete provjeriti s nama, ali općenito ako ne pronađete alkohol u izboru za zemlju. Vjerojatno to ne možemo učiniti zbog ograničenja.
• Postoji li naknada za dostavu neuvrštene lokacije?
• Nažalost da. Naknada za isporuku ovisit će o tome koliko je teško ostvariti isporuku na temelju lokacije i stavki koje zatražite. Obično je ova naknada između $20 i $39 USD. Bit ćete obaviješteni o dodatnom trošku nakon što potvrdimo da je isporuka uopće moguća.
• Mogu li zatražiti određeno vrijeme za dostavu mog dara?
• Možete pitati, ali to se ne može jamčiti. Naši kuriri sami rade svoj raspored na temelju broja darova koje moraju dostaviti na određeni dan, a to nije nešto nad čime imamo izravnu kontrolu. U većini područja isporuke se obavlja između 8 i 20 sati.
• Kada ćete naplatiti moju karticu za moju narudžbu?
• Naplaćujemo vašu karticu istog trenutka kada naručite na našoj web stranici, čak i ako zatražite datum isporuke koji je za 4 mjeseca. Ako se vaše okolnosti promijene, kao što je kretanje primatelja, što prije se obratio našem timu za korisničku podršku i dat ćemo sve od sebe da vam pomognemo.
• Moram li stvarno imati broj telefona za dostavu?
• Da biste napravili uspješnu isporuku, preporučujemo da imate lokalni telefonski broj. Najgori slučaj i e-mail bi pomogli. Ako ne postoji način da kontaktiramo primatelja, možemo pokušati isporučiti, ali ne mogu se dati jamstva. U tom slučaju zatražit ćete da pisanim putem potvrdite da prihvaćate rizike bez telefonske dostave i shvatite da nećemo moći ponuditi povrat novca ako se iz nekog razloga isporuka ne može dogoditi.
• Što će se dogoditi ako moj primatelj nije kod kuće da prihvati dar?
• Postoji nekoliko različitih stvari koje se događaju, ako je sigurno, a roba nije pogišljiva, kurir može odlučiti ostaviti dar na vratima ili kod susjeda. Za uredske ili stambene zgrade s poštom mogu ostaviti dar uz recepciju. Kada to nije moguće, ili dar treba posebnu pohranu, pokušat ćemo ponovno isporuku. Međutim, nakon trećeg pokušaja dar će nam biti vraćen i možda ćete morati platiti ponovnu dostavu.
• Moram dodati nešto u svoju narudžbu, je li to moguće?
• To ovisi o vašem statusu narudžbe. Ako još nije obrađeno, u većini slučajeva da. Ako je već obrađeno za isporuku, mogli bismo vam zasebno poslati dodanu stavku.
• Dostavljate li u hotele, bolnice, crkve, škole ili na druge slične lokacije?
• Sve dok nemaju politiku protiv prihvaćanja darova, mi ih tamo isporučujemo. Pobrinite se da imamo i primatelja i posao koji isporučujemo. To će nam omogućiti da nazovemo unaprijed i uvjerimo se da nemaju ograničenja. Svježe voće i cvijeće često su zabranjeni za bolnice i staračke domove zbog potencijalnih alergena koje primatelj može dobiti.
• Mogu li uključiti osobnu notu?
• Apsolutno! Kada idete provjeriti postoji polje za vas staviti svoju personaliziranu poruku poklona. Postoji granica karaktera na koju treba paziti. Ako trebate poslati dužu poruku, obratite se službi za korisnike, rado ćemo je poslati primatelju.
• Mogu li poslati vlastiti logotip ili sliku koja će biti priložena daru?
• To možemo učiniti samo za skupne narudžbe od 5 ili više darova. Provjerite pridržava li se slika koju šaljete u šaci svih naših standarda slike navedenih ovdje.